快遞不是應該送貨上門嗎？快遞員檢查包裹并拍照是不是侵犯了個人隱私？我寄的快遞去哪兒了？……8月 25日上午，市郵政管理局黨組書記、局長聶菲現(xiàn)場接聽12345熱線，“零距離”受理答復市民反映的訴求和問題 。
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